事故証明書については、損保ジャパン指定のフォームでなくても問題ありません。 携行品の盗難被害の場合などには、現地警察や第三者(旅行会社の添乗員やホテルの従業員等)に事故証明書を取り付けて、帰国後に保険金請求書を提出してください。