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ソフトバンクかんたん保険 よくあるご質問

(海外旅行保険)事故のときはどこに連絡をすればよいですか?

ケガ・病気でお困りの場合は、スマホ画面に加入者証をご用意のうえ「損保ジャパン・海外メディカルヘルプライン」各センターへ、ケガ・病気以外でお困りの場合は「損保ジャパン・海外ホットライン」各オフィスへお問い合わせください。

ご帰国後の事故受付部署の電話番号は以下のとおりです。
■損保ジャパン・ソフトバンクかんたん保険専用ダイヤル
0120-122-662(通話料無料)
018-888-9934(上記ダイヤルがご利用できない場合はこちらへおかけください。)

※現地からの電話番号は保険お申し込み成立時にお届けする「申込登録完了通知」メールに記載されています。