• 国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。この場合の旅行期間は家を出発するときからですか。それとも成田を出発するときからですか？
• 旅行先がトルコの場合、どの地域を選択するのですか？
• 旅行先がケイマン諸島の場合、どの地域を選択するのですか？
• 旅行先がチベットの場合、どの地域を選択するのですか？
• 旅行先が北極・南極の場合、どの地域を選択するのですか？
• 契約時に選択する「旅行先のすべての国または地域」は航空機等の乗り継ぎによる経由地も選択するのですか？
• 旅行目的はどのように選択するのですか？
• 旅行行程とは何ですか？
• 保険期間は何時から何時までですか？
• 6か月間アメリカへ旅行に行きます。申し込みできますか？
• 旅行期間の一部のみ保険に加入することはできますか？
• 成田を深夜に出発する飛行機に乗るので現地に着くのは日付が変わった翌日になります。この場合、旅行出発日は現地に着いた日ですか？
• 3月1日から5日までハワイへ、3月8日から13日まで中国へ行くのですが、どのように申し込めばいいですか？まとめて申し込みできますか？
• 子ども料金はありますか？
• アジアの中でも行き先（国）によって保険料相当額は変わりますか？
• 脳疾患・疾病または心神喪失は補償対象になりますか？
• 車を運転中・搭乗中の事故は補償対象になりますか？
• 犯罪に巻き込まれた場合は補償対象になりますか？
• 治療費用に関して、免責金額（自己負担）はありますか？
• アメリカでカイロプラクティックによる治療を受けましたが、費用は補償されますか？
• 「疾病死亡」のみの補償で申し込みたいのですが、申し込めますか？
• 子どもの補償に賠償責任が必要になるのはどのような場合ですか？
• 留学のため学校の寮に宿泊しますが、賠償責任の補償はされますか？
• 現地で購入した品物の破損・盗難は補償されますか？
• 旅券の盗難にあった場合は補償されますか？
• 携行品の保険金はいくらまで支払われますか？
• サーフボードは携行品の補償対象になりますか？
• 携行品損害の免責金額（自己負担額）はありますか？
• けがや病気の時、家族に日本から迎えにきてもらう費用は補償されますか？
• 救援者として呼びよせられるのは家族のみですか？
• 手荷物を紛失した場合、航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約で補償されますか？
• 船で旅行に行く場合、「航空機遅延費用等補償」「航空機寄託手荷物遅延等費用補償」の特約は補償の対象になりますか？
• 航空会社に預けたゴルフ道具が現地で届かない場合は、航空機寄託手荷物遅延等費用で補償されますか？
• サーズ（重症急性呼吸器症候群・SARS）にかかった場合、補償はされますか？
• 鳥インフルエンザにかかった場合、補償はされますか？
• 留守宅の家財の補償はありますか？
• 戦争による損害は補償対象ですか？
• 海外でのレンタカー運転中の事故は補償されますか？
• 旅行をキャンセルした場合の費用は補償されますか？
• 航空機の遅延や事故、ケガ・病気などで旅行スケジュールが延びた場合は、保険期間の延長手続きができますか？
• 事前に旅行先のキャッシュレス治療できる提携病院について教えてください。
• キャッシュレス治療は世界のどの病院でも受けられますか？
• クレジットカード付帯の海外旅行保険にソフトバンクかんたん保険の海外旅行保険の補償を追加した場合、保険金はどのように支払われるのですか？
• 乗り継ぎのための経由地で事故にあった場合は補償されますか？
• 航空機事故は補償の対象になりますか？
• 犯罪にまきこまれてケガ等をした場合は補償されますか？
• テロにまきこまれてけが等をした場合は補償されますか？
• 飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか？
• 海外でケガや病気で入院した場合、日本の家族が現地に迎えに行く費用は補償されますか？
• 保険期間3か月以上の申し込みはできますか？
• 既往症を補償する保険はありますか？
• 留学のために保険に申し込みすることはできますか？
• 旅行先を複数選択すると保険料相当額は変わるのですか？
• カリブ海クルーズをするのですが旅行先はどこを選べばいいですか？
• 後遺障害の補償とはどんなものですか？
• スーツケースの破損は補償対象ですか？
• 友達から借りたスーツケースは補償対象となりますか？
• 旅行先でスーツケースが届かなかった場合の補償はありますか？
• 同行者が旅行に行けなくなって、キャンセルする場合の補償はありますか？
• ドクターストップで旅行をやめたので保険も取り消したいのですがどうすればよいですか？
• 現地で病気になった場合、日本語で相談できますか？
• 現地で治療を受けた場合、薬代も補償の対象になりますか？
• 「海外とらべるサポート」は旅行が始まる前でも利用できるのですか？
• クレジットカードの保険で十分ではないのですか？
• どの国でもサポートを受けられますか？
• 新型インフルエンザは補償の対象になりますか？
• 海外からの帰国便が遅れたために、成田からの国内線乗継便に乗ることができませんでした。航空機遅延費用は、国内便の乗継遅延も対象になりますか？
• 家族４人で旅行に行きます。出発日は全員同じなのですが帰宅が全員バラバラの場合、「家族型」で申し込みできますか？
• 旅行先地域が複数の場合、旅行先はどのように選択すればいいですか？
• 旅行先の区分はいくつありますか？
• 保険期間は何日間まで申し込みできますか？
• ケガや病気で医師の治療を受けていますが、加入できますか？
• レンタル用品は補償されますか？
• クルージング（クルーズ）は補償されますか？
• 歯科疾病（虫歯の治療等）は補償されますか？
• 津波や地震による補償はありますか？
• 旅行をキャンセルした場合、旅行のキャンセル費用は補償されますか？
• ハワイ旅行へ行く場合など「海外旅行保険」の詳しい保険料について知りたいです。
• 家族型で申し込むメリットは何ですか？
• 現地で病気やけがを負った場合はどのようなサービスがありますか？
• 現地滞在中で事故や病気以外のことで困った時のヘルプデスクなどはありますか？ 例：パスポートの紛失・盗難など

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