メンテナンスのお知らせ

あんしんデータボックスでは、以下の日時にてメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス時間】

5月27日(水) 午前2時から午前4時

5月28日(木) 午前0時から午前6時

【影響】

メンテナンス中は、本サービスの全ての機能がご利用いただけません
メンテナンス中に表示される画面などの詳細情報は以下をご確認ください

※メンテナンス時間は延長や早期に終了する可能性がございます

メンテナンスに
ともなう影響内容

あんしんデータボックスアプリにログインされている場合とログインされていない場合では影響内容が異なります。

ホーム画面は表示されますが、各機能およびデータのバックアップや復元などはご利用いただけません。
ご利用される機能により、エラーメッセージもしくは保存したデータが存在しない画面が表示される場合がございます。
メンテナンス終了後に各機能のご利用および保存したデータのご確認をお願いいたします。

メンテナンス中はログインができません。
メンテンナンス終了後に再度ログインをお願いいたします。

①保存したデータが表示されません

写真や動画を開くことができません

思い出を開くと「思い出を読み込めませんでした」が表示されます

②各機能が正常に作動しません

便利機能の「AI変換」で写真を選択することができません

便利機能の「データ復元」で復元を始めることができません

③エラーメッセージが表示されます

便利機能の「データのクリーンアップ」を開くと「実行エラー」が表示されます

メンテナンス中にログインされていないお客さまがログインを実行されると「503 Service Temporarily Unavailable」が表示されます。
※メンテナンス終了後にログインください

※画面はイメージです。実際の画面とは異なる場合がございます