安心遠隔ロック(解除)

『ロックを実行』を行った携帯電話のロックを解除する

(1)ロック中の携帯電話に直接、以下のパスワードを入力

・My SoftBankからロックを実行した場合：
My SoftBankパスワード

・ソフトバンクカスタマーサポートからロックを実行した場合：
ロック実行時に設定した任意パスワード

(2)遠隔ロック解除後、ポップアップメッセージを確認し、「OK」を選択

(3)ロック・セキュリティメニューが表示されますので、「画面のロック」を選択

(4)パスワードを入力。

※ (1)で入力したものと同様

(5) 画面ロック方法を選択します。

・なし…ロック設定なし
・ロックNo.…4文字以上の数字
・パスワード…4文字以上の英数字

(6)選択した画面ロック方法が反映されます。