携帯電話を紛失した場合など、離れた場所から操作をロックする
お手持ちのパソコンなどから、My SoftBankにアクセスし、携帯電話番号とPWを入力してログイン
ログイン後の画面から、「安心・便利サービス」を選択
安心遠隔ロックから「設定する」ボタンを押下
安心遠隔ロックページで「利用規約を読む」ボタンを押下
利用規約を確認のうえ、「規約に同意する」ボタンを押下
「携帯電話をロック」ボタンを押下
「本当にロックしてもよろしいですか？」と表示されるので「OK」を選択
リクエスト受付、「履歴を閲覧する」を押下
処理結果に「ロックしました」と表示されていれば完了です
ソフトバンクカスタマーサポートへのお電話でも「安心遠隔ロック」をご利用頂けます。
- ソフトバンク携帯電話から：
157（無料） - 一般電話などから：
0800-919-0157（無料）
※携帯電話が圏外・電源OFFの場合などはロックが出来ない場合があります。
