携帯電話を紛失の際、カスタマーサポートにておおよその位置をお調べします
※携帯電話が通信可能な状態の場合は現在地情報を、圏外・電源OFFの場合は最後に通信した位置情報をお伝えいたします。
利用方法
電話で確認する
①ソフトバンクカスタマーサポートへ電話をかける
- ソフトバンクケータイ電話から：
157（無料） - 一般電話などから：
0800-919-0157（無料） - 海外から：
+81-3-5351-3491（有料・ソフトバンクの携帯電話からは無料）
②オペレーターがGPSもしくは基地局測位による検索結果をお知らせします
※iPhoneは基地局測位となります。