【SoftBankメールアプリ】
アプリケーション・プライバシーポリシー

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、ソフトバンク株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供する「SoftBankメールアプリ」（以下、「本アプリケーション」といいます。）で取得される利用者情報（第3条及び第4条で定めます。）の取り扱いについて説明するものです。

第1条端末の外部に送信する利用者情報と利用目的

当社が本アプリケーションにおいて取得する利用者情報（以下、「利用者情報」といいます。）は以下のとおりです。

当社は、利用者情報を、アプリケーション経由で自動的に取得、又はお客さまの入力により登録していただくことにより取得します。

1 利用する利用者情報：お客さまの回線情報

・利用目的：本サービス利用者ご本人であることを確認するため

・取得方法：本アプリケーションによる自動取得

2 利用する利用者情報：お客さまの電話番号

・利用目的：本サービス提供の際のプッシュ情報送信のため及び本サービスにおけるメッセージ送受信のため

・取得方法：本アプリケーションによる自動取得

3 利用する利用者情報：送信先の電話番号、メールアドレス、件名、本文、写真、動画、音声ファイル、電話帳データなど

　　　　　・利用目的：本サービスにおけるメッセージ送信のため

　　　　　・取得方法：お客様の入力による取得

4 提供する利用者情報：お客さまの固有ID

　　　　　・利用目的：Wi-Fi環境でメッセージを送受信するため

　　　　　・取得方法：本アプリケーションによる自動取得

当社は、当社が別に定める「プライバシーポリシー」その他お客さまと当社の間の契約において別段の定めがある場合には、利用者情報を、これらに記載の利用目的の範囲で利用することがあります。
当社は、本アプリケーションで取得する利用者情報と当社が保有する個人情報とを組み合わせた上で、上記の利用目的の範囲で利用することがあります。

第2条情報収集モジュールによる利用者情報の取得及び利用目的　

当社は、以下の情報収集モジュールにより次項以降に定めるとおり利用者情報を取得し利用いたします。なお、情報収集モジュールとは、本アプリケーション本体とは独立した、第三者が提供するプログラムであって、本アプリケーションの利用状況を解析するためのものです。

1 情報収集モジュール名：Firebase向けGoogleAnalytics

(1) 情報収集モジュール提供者：Google LLC

(2) 利用者情報：端末固有ID、ご利用機種、本アプリケーション上での操作・利用履歴等　※個人を特定する情報を含みません

(3) 利用目的：当社サービス等の品質向上、新しいサービス等の開発、各種調査・分析に役立てるため

(4) 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用：

(A) 利用者情報はGoogleの管理するサーバシステム（米国）に格納されます。Googleおよびその100%子会社は、当該利用者情報をGoogleが定める利用目的の範囲で利用します。情報収集モジュールの詳細および利用目的は、Googleプライバシーポリシー<https://policies.google.com/privacy>および「ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用」<https://policies.google.com/technologies/partner-sites>をご参照ください。

(B) 米国の個人情報保護制度：個人情報保護委員会の調査結果（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf）をご参照ください。

2 情報収集モジュール名：Geniee SDK

（1) 情報収集モジュール提供者：株式会社ジーニー

（2) 取得する利用者情報：広告のタップ回数および表示回数

（3) 利用目的：広告収益のため

（4) 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用：

（A) 取得された利用者情報は、個人が特定できない状態で株式会社ジーニーの管理するサーバシステム(日本国内)に格納されます。株式会社ジーニーは、当該利用者情報を株式会社ジーニーが定める利用目的の範囲で利用します。株式会社ジーニーの詳細及び株式会社ジーニーが定める利用目的<https://geniee.co.jp/pdf/pms_2_privacy_policy_20220915.pdf>をご参照ください。

（B) 株式会社ジーニーは、取得した利用者情報をソフトバンク株式会社へ送信します。

第3条同意の撤回

利用者情報の取得・利用の停止を希望される場合は、本アプリケーションのアンインストールまたは端末本体の設定による無効化をお願いします。なお、アンインストールまたは無効にした時点ですでに取得済みの利用者情報については、当社は、第3条及び第4条に定める範囲で引き続き利用する場合があります。また、情報収集モジュールに関し、個別に同意を撤回する手段については以下の通りです。

情報収集モジュール名：Geniee SDK

本アプリケーションの「設定」の「共通設定」にある「広告表示設定」より「広告表示OFF」を選択してください。

第4条お客さまのアカウントが無効又は削除された場合の利用者情報

本サービスにおけるお客様のアカウントが無効になった場合、又は削除された場合、利用者情報の取得を停止いたします。なお、アカウントが無効又は削除となった時点ですでに取得済みの利用者情報については、当社は、第3条及び第4条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

第5条データの保存と保護の方法

当社は、お客さまからお預かりした大切なデータを不正アクセスなどから保護し、プライバシーに配慮しながら適切に取り扱うためのさまざまな体制構築や安全対策に取り組んでいます。

詳しくはこちらをご参照ください。

https://www.softbank.jp/privacy/personaldata/data-protection/

第6条利用者情報の削除等のお問い合わせ

本アプリケーション及び本サービスにおいてお客さまから取得した利用者情報の削除を希望される場合やその他に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。

パーソナルデータお客さま相談窓口

https://www.softbank.jp/privacy/management/procedure/

第7条本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容は、法令の変更及び当社の都合により、お客さまへの通知なしに変更されることがあります。

本アプリケーションのバージョンアップに伴う変更内容については、新バージョンのアプリケーションに付随するアプリケーション・プライバシーポリシーをご参照ください。

第8条本サービス提供における委託

当社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、パートナー企業に利用者情報の取り扱いを委託する場合があります。その際は、当社と同等の安全管理措置が取られているか確認しています。

2023年5月24日制定