STEP 1
My SoftBankへログインし、右上のメニューをタップし開く
セキュリティパックプレミアム
解約をご検討中のお客さまへ
解約の手順や注意事項を
ご案内します。
このページの内容
事前にご確認ください
サービス解約後は、随時各セキュリティ機能がご利用できなくなります。
様々な脅威に晒される恐れがありますのでご注意ください。
日割り清算について
月額使用料は、ご契約回線の請求月に従って計算するものとし日割り計算を行いません。
解約の手順
セキュリティパックプレミアムの解約は、My SoftBank(ウェブ)上で行います。
STEP 2
「契約・オプション管理」をタップ
STEP 3
「ご加入中のサービス」からセキュリティパックプレミアムの「変更」をタップ
STEP 4
「サービス変更のお申し込み」にある項目を選択し、「次へ」をタップ
STEP 5
注意事項を確認し、「解除を進める」をタップ
解約前に、個人情報の流出チェックはお済みでしょうか？
個人で気を付けていても個人情報は様々なところから流出してしまう危険性があります。
金融機関や地方公共団体から委託された個人データの印刷・発送業務をしている会社から307万6477人の個人情報が流出した事例もあります。
セキュリティパックプレミアムに含まれるセキュリティOneアプリの「個人情報流出チェック」では実際に流出しているかどうかを確認できます。
▼ 今すぐ確認しましょう! ▼
iPhone
Android
解約すると、もしもの時の補償がなくなります。
もしもへの備えは大丈夫ですか？
スマホ不正決済補償
最大100万円
補償
補償
クレジットカード、銀行口座、またはキャリア決済が、「ＱＲ決済システム」または「後払い式電子マネー決済システム」に不正に登録され、不正に使用された場合などの補償
SNS投稿やサイバー攻撃などで
意図せず加害者になってしまった賠償補償 最大200万円
補償
意図せず加害者になってしまった賠償補償 最大200万円
補償
第三者に関する個人情報をSNSに投稿、サイバー攻撃、紛失などによる電話帳、写真、通信記録などの情報が漏えいしたことに起因して他人から損害賠償を提訴された際の賠償損害
その他の補償はこちら
解約すると、迷惑メッセージや迷惑電話を検知、危険なサイトをブロックできなくなります。
ソフトバンクを装った不審なSMSやメールが
増えています。対策は万全でしょうか？
詳細はこちら
STEP 6
「同意する」にチェックを入れ、「申込」をタップ
STEP 7
「お申し込み完了」の画面が表示されたら、解除完了
よくあるご質問
セキュリティパックプレミアムの概要を教えてください。
セキュリティOne 、PC セキュリティ、位置ナビ※、ネットトラブル補償をご利用いただけます。
※iPad
非対応
1ヵ月無料はいつまで無料ですか？
無料期間は、翌月のご加入日と同日の前日までになります。
【例】
3/10加入→4/9まで無料になります。
1/31加入→2/27まで無料になります。
ご存知でしたか？
セキュリティパックプレミアムには
以下の5つの特徴があります
特徴1
個人情報の流出を通知してマモル
個人情報流出チェック
メールアドレス、各種SNS 等の会員ID 、クレジットカード番号、銀行口座情報などの大切な個人情報が流出した場合にそれを検知し、対処方法と合わせてお知らせする機能です。
あなたのメールアドレスが流出してるかも!?
特徴2
まさかの時の不正決済からマモル
ネットトラブル補償
クレジットカード、銀行口座やキャリア決済がスマホの「QR決済システム」または「後払い式電子マネー決済システム」に不正に登録され、不正に使用された場合、SNS投稿やサイバー攻撃などで意図せず加害者になった際の賠償損害も補償します。
※補償請求期限：被害にあった日から365日スマホ不正決済補償の上限額は100万円
特徴3
迷惑メッセージを検知してマモル
迷惑メッセージチェック
迷惑メッセージを検知して、迷惑メッセージフォルダに自動で振り分けます。
※iPad、タブレット非対応
特徴4
迷惑電話を検知してマモル
迷惑電話チェック
オレオレ詐欺などの迷惑電話からの着信時に警告画面でお知らせします（警察より迷惑電話番号を提供いただいています）。
※iPad、タブレット非対応
特徴5
悪意のある詐欺サイトを検知してマモル
危険サイトチェック
不正請求サイトや偽サイトなど悪意のある詐欺サイトを検知し、警告画面でお知らせします。
以下サービスを
全てご利用いただけます
セキュリティOne
全国防犯協会連合会の「優良防犯電話」に認定
1つのアプリケーションでさまざまな脅威からお客さまの大切な情報を守ります。
ネットトラブル補償
セキュリティ被害などの対応費用を補償するサービスです。
位置ナビ
あらかじめ登録を行ったお子さまの「イマ」いる場所を検索することができます。
※iPad非対応
PCセキュリティ
ご家庭でご利用のパソコンを詐欺サイトやウイルスなどの危険から守ります。