新アプリ「セキュリティOne」
への移行のお願い
いつもソフトバンク/ワイモバイル/LINEMOをご利用いただきありがとうございます。
現在提供中のAndroid向け「スマートセキュリティ powered by McAfee®」「迷惑電話ブロック」「詐欺ウォール」の機能をまとめた新たな統合型セキュリティアプリ(アプリ名:セキュリティOne)を2023年9月22日にリリースしました。
下記の対象サービスにご加入中のお客さまは、「セキュリティOne」アプリのインストール&設定をお願いします。(追加料金不要)
なお、「セキュリティOne」のリリースに伴い、Android向け「スマートセキュリティ powered by McAfee®」「迷惑電話ブロック」「詐欺ウォール」の提供は2024年1月31日(水)をもって終了いたしました。2月1日(木)以降これらのアプリはご利用いただけなくなっており、セキュリティ機能が停止しております。引き続きお客さまの大切な個人情報を守るため、「セキュリティOne」アプリへの移行をお願いします。
また、「セキュリティOne」が正しく動作するために、設定完了後に「スマートセキュリティ powered by McAfee®」「迷惑電話ブロック」「詐欺ウォール」のアプリについてはアンインストールをお願いいたします。
※各種セキュリティパックプラスにご加入中のお客さまは「ネットトラブル補償」の対象アプリが「セキュリティOne」に変更となります。
対象サービス
- ・スマートフォンセキュリティパック
プラス - ・スマートフォンセキュリティパック
プラス(L) - ・スマートフォンセキュリティパック
- ・スマートフォン基本パック
- ・スマートフォン法人基本パック
- ・おすすめパック
- ・かんたん管理パック
- ・タブレットセキュリティパックプラス
- ・タブレットセキュリティパック
インストールし、
アプリケーションを起動する
アンインストールの方法
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STEP 01
画面下部からアプリケーション一覧の画面を引き上げる
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STEP 02
「設定」アプリを立ち上げ
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STEP 03
「アプリ」をタップ
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STEP 04
削除するアプリケーションをタップ
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STEP 05
「アンインストール」をタップ
※ご利用の端末によっては「アンインストール」ではなく「無効にする」と表示されている場合がございます。 -
STEP 06
「OK」をタップし、完了
2024年2月1日時点の情報です