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ソフトバンクかんたん保険 よくあるご質問

どの国でもサポートを受けられますか?

通常、病院に行かれる前に海外メディカルヘルプラインにご連絡いただければ、損保ジャパンと提携している病院にてキャッシュレス治療サービスをご利用いただけます。
ただし、下記の場合はご利用いただけるサービスがかぎられる場合があります。
・WEB契約証を印刷したものまたはスマートフォン等で同画面を保存した画面メモ(スクリーンショット)のいずれもお持ちでない場合
・医療設備が整っていない国・地域
・戦争等危険地域、電話・交通手段の確保が困難な国・地域
・保険金のお支払い対象とならないケガ、病気の場合 など